Не работает Планоплан
В первую очередь проверьте, подходит ли конфигурация Вашего компьютера для работы в программе:
МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Процессор: Intel или AMD 1.8GHz
Видеокарта: 512 МБ видеопамяти, DirectX 9 совместимая
Оперативная память: 4 ГБ
Операционная система: Windows 7, MacOS 10.7
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Процессор: Intel Core i5 или аналогичный AMD и выше
Видеокарта: 4 ГБ видеопамяти, DirectX 11 совместимая
Оперативная память: 16 ГБ
Проверьте, есть ли у Вас доступ к интернету, не ограничен ли он прокси-сервером.
Если указанные выше действия не помогли, напишите, пожалуйста письмо на адрес: support@planoplan.com и приложите файл лог, который расположен на Вашем компьютере. Адрес по умлочанию C:\Users\[USER_NAME]\AppData\Local\Temp\Planoplan\PlanoplanEditor\log.txt